Retouren & Rückgabe

Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden, sofern sie sich im Originalzustand befinden. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Rücksendung offiziell anzumelden.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragene Kleidung sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein oder einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei.

• 3.
  Versand tätigen

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und sende es ausreichend frankiert an unsere Retourenadresse.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.